Штраф для сотрудников, на которых приходят жалобы

Разберемся можно ли наложить штраф на сотрудника, из-за которого клиенты/контрагенты или покупатели оставляют негативные отзывы в сторону организации.

Ответ дал Роструд на сайте Онлайн инспекции - такой штраф незаконен.

И вот почему - определения "денежный штраф" в Трудовом Кодексе РФ не существует. Исходя из статьи 192 работодатель может применить к сотрудникам лишь следующие дисциплинарные взыскания: выговор, замечание или увольнение.

Таким образом, наложение на сотрудника штрафа за плохие отзывы клиентов - невозможно и запрещено.